Řízení vztahů se zákazníky = Customer relationship management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen
Material type: TextLanguage: Czech Original language: English Series: Expert (Grada)Publication details: Praha : Grada, 2002 Edition: 1. vydDescription: 167 s. : il. ; 23 cmISBN: 80-7169-813-XOther title: Customer relationship management [Parallel title]Subject(s): Customer relationsScope and content: Studie přibližuje některé principy manažerských aktivit v oblasti vztahů se zákazníkyItem type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | |||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
MVS z jiné knihovny |
Odd. pro dospělé
|
Vrácená MVS |
Terminologický slovníček
Přeloženo z angličtiny
Obsahuje bibliografii a rejstřík
Studie přibližuje některé principy manažerských aktivit v oblasti vztahů se zákazníky
There are no comments on this title.