Prodej problémovým zákazníkům :

Caron, Nicolas, 1964-

Prodej problémovým zákazníkům : klíč k vyjednávání a přesvědčování / Nicolas Caron ; [z francouzského originálu přeložila Eva Černá, Ludmila Desbrosseová] - 2. vyd. - Praha : Grada Publishing, 2012 - 269 s. : il. ; 24 cm - Manažer . - Manažer .

Obsahuje grafy, tabulky

Bibliografie na s. 269

978-80-247-4049-2 339.00 Kč

obchod prodej zákazníci management psychologie jednání ovlivňování přesvědčování strategie obchodníci

339

Powered by Koha